LES BALCONS DE VAL THORENS et LES BALCONS PLATINIUM, Résidences 4* et 5*,, recherchent pour la saison hivernale 2026/2027, un(e) Réceptionniste Polyvalent(e). Sous la responsabilité de la Responsable d'Hébergement, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et la satisfaction de notre clientèle. Vos missions ✔ Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence, Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages, Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements, Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle, Transmettre à votre supérieur hiérarchique et à vos collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients, Répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges. Vous assurerez également l'accueil de l'espace bien-être. Vous développerez les ventes additionnelles grâce à vos compétences commerciales. Les conditions de travail ⏲ 39h / semaine Rémunération selon le profil Travail en semaine et les week-ends Les du poste ✨ Poste logé sur place Prime de logement si vous vous logez par vos propres moyens Possibilité d’accéder à la salle de sport et au SPA sur vos jours de congés (si l’affluence le permet) - 30% sur les produits de la marque THALGO Parking couvert gratuit Accès gratuit une fois par semaine à la laverie Wifi gratuit Profil : Expérience préalable en réception souhaitée, Bonne capacité d'adaptation, Maîtrise de l'anglais à l'oral indispensable (la maitrise d’autres langues étrangères est un plus). Excellent sens du relationnel et du service client, ainsi qu’une bonne gestion du stress, Faire preuve de réactivité et d’esprit d’équipe La connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS serait un plus, Vous êtes motivé(e) à l'idée de passer cette prochaine saison hivernale dans notre station? N'hésitez plus ! Rejoignez-nous ! HCR Experience : 1 an minimum CDD saison
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