Chargé(e) de projets services, rse h/f

Informations générales Entité de rattachement Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur. Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage. Et vous dans tout ça ? Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation. Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis. Envie de rejoindre la communauté GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! Référence 2026-63631 Intitulé du poste Chargé(e) de projets services, RSE H/F Description de la mission Votre mission si vous l’acceptez. La Direction Individuelles recrute en alternance. Au sein de l'équipe Produits & Offres du service Techniques, Offres & Pilotage, vous aurez pour missions principales : - Suivre les actions mises en œuvre avec nos partenaires : reporting, échanges réguliers, amélioration des process de fonctionnement, suivi des réclamations… - Préparer et participer aux instances de pilotage : supports, rédaction des comptes rendus, mise en place des actions correctives - Participer aux actions de développement de nouveaux projets permettant de promouvoir nos services/assistance afin de proposer une meilleure expérience client tout en ayant un démarche RSE - Collaborer à la démarche de sensibilisation et d'information des réseaux de distribution : création ou optimisation de documents pédagogiques permettant de valoriser l'offre de service, préparation de supports de formation Profil Vous avez envie de faire grandir vos compétences… … dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ? Vous préparez un master 1 ou master 2 en cursus commerce / marketing ? Vous avez une première expérience dans l'univers du service ? Doté(e) de certaines capacités de synthèse, d'écoute et de rédaction, vous êtes reconnu(e) aussi pour votre fibre créative, votre rigueur et curiosité. Vous savez travailler en équipe et de manière polyvalente. Enfin, vous maîtrisez le Pack Office (Power Point, Excel) et des outils de gestion de projets. Pourquoi venir chez nous ? Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous. Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable. Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions. Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à 1,5 mois de salaire). Profil principal Marketing / Communication - Marketing Type de contrat Alternance Télétravail Partiel Durée du contrat 2 ans Statut conventionnel appliqué/ Classe CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4 Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33) Ville Mérignac Code postal 33700 Mérignac, France Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac3 Niveau d'expérience min. requis - de 2 ans