Description du poste :
Vous travaillerez sur un service client au dernier étage d'un très belle immeuble en plein centre de Lyon.
Vous pourrez travailler soit pour de grand groupe français ou des bailleurs sociaux en gérant leurs appels téléphonique :
- réception d'appels
- gestion et suivi de dossiers
- renseignements sur les contrats et le factures des clients
- gestion de litiges et recherche de solutions
- déploiement de l'assistance
- organisation de la tournée de techniciens
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 mois d'expérience sur un poste similaire
Vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante et qui saura vous former de façon qualitative, alors postulez !
Salaire : 12.217€/H + 4.22€ prime panier
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