Le coordinateur.trice est responsable de la coordination, de la mise en oeuvre et du suivi d'un programme, en garantissant l'atteinte des objectifs dans le respect des délais, du budget, de la qualité et du périmètre définis, afin de garantir sa qualité et sa cohérence pédagogique. Le chef de projet exercera ses missions sous la responsabilité hiérarchique du Responsable formation. Missions principales : Cadrage et conception du projet · Analyser les besoins et attentes des clients internes et des parties prenantes · Définir les objectifs, le périmètre et les livrables du projet · Élaborer la note de cadrage et le plan de projet · Établir le planning détaillé (jalons, tâches, ressources) · Définir les méthodes, outils et indicateurs de pilotage · Estimer les coûts et participer à l'élaboration du budget · Planifier les ressources humaines, matérielles et techniques Identifier les risques et contraintes · Veiller au respect des standards de qualité et des exigences pédagogiques en collaboration avec les pôles qualité et ingénierie Pilotage · Collaborer avec les experts métiers, formateurs et partenaires pédagogiques : Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes · Coordonner les équipes projet internes et externes · Animer les réunions de suivi et de pilotage · Assurer la communication entre les parties prenantes · Assurer le reporting régulier auprès de la hiérarchie ou des partenaires · Contribuer à la valorisation et à la communication autour du programme · Arbitrer les priorités et gérer les changements · Coordination et suivi du déploiement en lien les équipes opérations · Suivre et contrôler le budget du projet · Assurer le suivi contractuel avec les prestataires et partenaires Suivi opérationnel et contrôle · Suivre l'avancement des activités et des livrables · Contrôler le respect des délais, coûts et niveaux de qualité · Mettre en place des actions correctives en cas d'écart · Gérer les risques et incidents · Garantir la conformité des livrables aux exigences définies · Mettre en oeuvre des démarches qualité · Évaluer les résultats et impacts du projet · Capitaliser les bonnes pratiques et retours d'expérience Déploiement de la formation En collaboration avec le responsable opérations - Formation : · Assurer et garantir le bon déploiement des actions de formation conformément au cahier des charges défini (calendrier, modalités, publics cibles) ainsi que la logistique · Piloter la communication liée au déploiement auprès des chargés de formation · Suivre le bon déroulement des actions de formation et gérer les aléas opérationnels En collaboration avec la responsable reporting : · Collecter et analyser les indicateurs liés au déploiement (participation, satisfaction, complétude) afin d'identifier les axes d'amélioration et fournir des bilans quantitatifs et qualitatifs.
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