Chargé de recouvrement h/f

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de plus de 300 collaborateurs située à Paris, accès Blanche, un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois pour un accroissement temporaire d'activité. Rattaché(e) au Responsable du recouvrement et au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions sont :

Analyse des comptes clients :
- Vérification et compréhension des soldes clients avant toute action
- Identification des anomalies de lettrage et des écarts comptables

Actions de relance amiable :
- Contact direct avec les clients (téléphone, e-mail, courrier) pour obtenir le règlement des créances
- Suivi régulier des promesses de paiement

Gestion des litiges :
- Analyse et résolution des litiges en lien avec les équipes internes (comptabilité, service client, commercial)
- Suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète

Procédures pré-contentieuses et contentieuses :
- Rédaction et envoi de mises en demeure
- Collaboration avec le partenaire judiciaire externe pour les procédures (injonctions de payer, etc.)
- Suivi des dossiers transmis à l'externe

Suivi et reporting :
- Mise à jour des outils de suivi du recouvrement
- Préparation de reporting régulier sur l'état des comptes clients et les encours
- Suivi des KPI recouvrement (DSO, taux de recouvrement, etc.)

Tâches ponctuelles complémentaires :
- Lettrage des comptes clients
- Participation à l'amélioration continue des process internes