Vos missions en quelques mots Le Technicien Informatique gère au quotidien les projets et les missions qui lui sont confiés. Il développe par son analyse des propositions en matière d’organisation des projets. Il coordonne l’activité du/des partenaire(s) SI. Les projets peuvent être de type d’ouverture de nouveaux locaux et prise en charge des différents intervenants SI. Ils peuvent également être de type d’accompagnement de mise en œuvre de réseau partenaires (LAN) et du suivi en production, au sein des établissements pénitentiaires. Profil recherché Connaissances Maitrise de l’outil de gestion d’incident (ITIL) Maitrise de l’active directory Maitrise du réseau informatique Maitrise de Windows server Savoir-faire Recevoir et traiter des demandes d’assistance Capacité à préparer et dispenser des formations sur les applications Gérer des utilisateurs Reporter son activité Savoir-être Capacité d’organisation, d’analyse et d’adaptation Sens du contact et de la communication orale et écrit Autonomie, capacité à travailler seul et en équipe Rigueur, force de proposition en optimisation des coûts Expériences professionnelles antérieures souhaitées CLSI, technicien informatique en Unité technique
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