Assistant polyvalent h/f

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT POLYVALENT H/F.

Rôle & Mission

Notre client, spécialisé dans le domaine technologies chirurgicales orthopédiques, présent dans plus de 30 pays recherche 1 ASSISTANT POLYVALENT H/F dans le cadre d’un remplacement en CDD.

Sous la supervision de la Responsable ADV, vous serez responsable de la gestion du standard téléphonique et apporterez un soutien à la gestion administrative des ventes.

L’ ASSISTANT POLYVALENT H/F, sera en charge des missions :

1. Assister le service ADV dans le cadre de la migration vers un nouvel ERP (SAP)
2. Gérer les appels téléphoniques entrants liés au standard et transmettre les informations appropriées
3. Traiter les commandes de renouvellement des clients : saisir la commande, vérifier sa cohérence (contacter le client en cas d'informations incomplètes) et la facturer dans l’ERP
4. Archiver les commandes clients clôturées sur le site internet dédié

Cette liste est non exhaustive.

Profil recherché

Vous possédez une première expérience significative au sein d’une entreprise, où vous avez occupé un poste au standard. Vous avez déjà été amené(e) à gérer des tâches administratives telles que le traitement des factures et des commandes .

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et logiciels bureautiques ainsi qu’une bonne aisance téléphonique professionnelle.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler de manière autonome. Vous possédez un fort sens du service client et êtes capable de garder une perspective équilibrée dans les situations.

Autres :

5. Tickets restaurants
6. Mutuelle
7. Horaires variables
8. Participation
9. Intéressement