L'Hôtel & Spa Belle Plage, établissement 5 étoiles situé à Cannes, recherche activement un réceptionniste (H/F) afin de renforcer ses équipes sous la responsabilité du directeur.
Au sein de notre Service Réception vous aurez principalement en charge :
Gestion des appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (location de chambres, réservation, tarifs)
Assurer l'accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour ou lors de séminaires.
Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients : enregistrements, check-in, check-out, clôture des notes…
Assurer le service conciergerie.
Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel, y compris l'organisation d'évènement ou de séminaires.
Répondre aux demandes des clients liées à la réception : facturation, délogement, informations.
Communiquer à la direction toutes anomalie.
Prendre en charge les bagages des clients.
Participer à la vérification des chambres ou à la mise en place des espaces lors de l'organisation d'évènements.
Profil recherché :
Fortes qualités relationnelles et sens de l'écoute
Rigueur dans votre organisation
Souriant(e), motivé(e)
Ponctuel(le), Efficacité et excellent sens du service
Français, Anglais courant ++, une troisième langue serait un plus.
Connaissance du logiciel Opéra obligatoire.
Si votre profil correspond à notre recherche, nous serons ravis de recevoir votre CV.
A très vite
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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