Posted by: Directrice des Ressources Humaines
La société ELEVA Capital, créée en 2014 par Eric Bendahan, est une société de gestion indépendante régulée par l’AMF. Elle se spécialise dans six domaines : actions européennes, univers Small & Mid Cap, investissement impact, obligations, stratégies multi actifs et produits structurés. Fière de son indépendance, elle mise sur la performance, l'intégrité et la proximité avec ses clients. ELEVA Capital a également établi un partenariat innovant et à long terme avec l'UNICEF, en lui allouant près de 10% des bénéfices via la Fondation ELEVA.
Dans le cadre de l'accroissement de son activité, le groupe ELEVA recherche pour son département Service Clients, récemment créé, un chargé de relations clients basé à Paris.
Vos missions principales seront notamment :
1. Répondre aux questions des clients telles qu’affectées par le responsable de l’équipe Service Clients.
2. Coordonner avec les équipes internes d’ELEVA Capital afin de satisfaire aux demandes des clients.
3. Actualiser la bibliothèque de présentations de la société et de ses produits, en reprenant les éléments communiqués par la Gestion et le département des Risques.
4. Coordonner et contribuer aux réponses des questionnaires de due diligence tels qu’affectés par le responsable du service.
5. Préparer les visites de diligence des clients telles qu’affectées par le responsable du Service Clients.
6. Assister les vendeurs dans leurs interactions quotidiennes avec la clientèle.
7. Assurer l’organisation opérationnelle des webinaires.
8. Effectuer un contrôle de premier niveau sur la fiabilité des données produites.
La liste des domaines d’intervention n’est pas limitative.
Le profil recherché
1. De formation Bac+5 en école de commerce, avec une expérience professionnelle significative d'au moins 5 ans dans la gestion d’actifs. Un niveau courant en anglais, à l’écrit comme à l’oral, est requis.
2. Bonne connaissance commerciale, gestion et statistiques.
3. Organisé(e), reconnu(e) pour votre rigueur, fiabilité, sens du détail et autonomie.
4. Capacités rédactionnelles, sens de l’écoute, de la communication et adaptabilité sont des atouts.
Cet emploi est ouvert aux personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
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