Job Description
Votre rôle est évolutif : vous intégrez l’équipe dans une phase de lancement où votre priorité sera la transformation de notre flux digital.
* Traiter les demandes entrantes de prospects
* Mener des entretiens de qualification poussés pour valider l’éligibilité des prospects
* Prendre des RDV pour nos commerciaux terrain
* Assurer un reporting rigoureux dans notre CRM,
Une fois parfaitement à l’aise avec nos solutions et nos process, vous passerez à une démarche de conquête active :
* Analyser et préparer vos fichiers de prospection
* Mener des campagnes d'appels sortants pour détecter pour planifier des rendez-vous qualifiés pour notre équipe de commerciaux terrain
Qualifications
Profil
BTS NDRC ou équivalent (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
Première expérience réussie en centre d'appels ou téléprospection B2B
Savoir Être :
* Sens du service et de la satisfaction client
* Agilité commerciale : adapter votre discours et vos arguments à une grande diversité de secteurs
* Communication : excellente élocution et capacité à lever les objections avec diplomatie
* Aisance informatique : Savoir utiliser un CRM/ un logiciel de traitement d'appel
* Goût du challenge
* Grande rigueur administrative
* Investissement dans la vente de services à forte valeur ajoutée
Additional Information
Rémunération :
22 640 eu brut annuel
Garantie de variable 200 eu les 6 premiers mois, et plus selon atteinte des objectifs
Avantages :
Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Indemnités repas /Politique handicap valorisée
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