Adjoint au responsable d'agence (h / f)

Une belle expérience dans une entreprise bienveillante et dynamique.

APEF est une enseigne de services à la personne appartenant au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile.

Fort d'un réseau de plus de 150 agences, succursales et franchisées, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Nous recherchons notre Adjoint au responsable d'agence (H/F) pour seconder le/la Responsable d'agence afin d’assurer le développement et le bon fonctionnement de l’agence, garantir la satisfaction des clients et atteindre les objectifs fixés tout en respectant les normes légales et internes.

Vous serez amené(e) notamment :

1. à superviser la bonne exécution des tâches effectuées par le(s) responsable(s) de secteur : transmettre vos connaissances et savoir-faire pour développer les compétences des collaborateurs ;
2. à assurer un rôle d'appui au responsable de secteur au quotidien (accueil téléphonique et physique des clients, renseignement, prise de rendez-vous, accueil des salariés, suivi des plannings, gestion des absences, etc.) ;
3. à prendre en charge les tâches du Responsable de secteur en son absence.

Vous êtes organisé(e), disponible, réactif(ve), bienveillant(e), avez le sens de l'écoute et aimez travailler en équipe.

Vous avez une expérience réussie dans le secteur des SAP en tant que Responsable de secteur et souhaitez évoluer vers des missions d'encadrement.

#J-18808-Ljbffr