La mission
Missions
1. Accueillir physiquement les visiteurs, partenaires et usagers
2. Identifier les besoins et orienter les visiteurs vers les interlocuteurs ou services concerné
3. Gérer les flux de visiteurs
4. Gestion du courrier entrant et sortant
5. Gestion et traitement des emails
6. Enregistrement et suivi des visiteurs
7. Gestion des badges et des accès
8. Réceptionner et filtrer les appels
9. Renseigner les interlocuteurs
10. Orienter les appels vers les services concernés
11. Gestion et coordination des salles de réunion
12. Suivi des réservations
13. Gestion logistique simple liée aux réunions ou événements
14. Enregistrer l’activité via les outils de suivi internes
15. Remonter les informations ou incidents
16. Appliquer les procédures et consignes du site
Horaires
17. Lundi au jeudi : 8h30-12h00 / 13h30-17h00
18. Vendredi : 8h30-12h00 / 13h30-16h00
19. 34h / semaine
Salaire
20. 12.02 /h
21. Prime qualité
22. Paniers repas
Profil recherché
Qualités requises
Diplôme dans l’un des domaines suivants :
23. Accueil
24. Administration / tertiaire
25. Tourisme
26. Hôtellerie
27. Commerce ou communication
28. Une première expérience en accueil en entreprise ou accueil institutionnel est fortement appréciée.
29. Excellente présentation et sens du service
30. Très bonne communication orale
31. Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
32. Sens de l’organisation et gestion des priorités
33. Maîtrise des outils bureautiques
34. Français : excellent niveau
35. Anglais : niveau B2
36. Sens du relationnel
37. Courtoisie et diplomatie
38. Rigueur et ponctualité
39. Discrétion et respect de la confidentialité
40. Capacité d’adaptation
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