Le poste d'hôte/hôtesse de caisse, en intérim, s'inscrit dans le secteur Commerce - Distribution. Il consiste à assurer l'accueil et le passage en caisse des clients, garantir la rapidité et la fiabilité des opérations d'encaissement, gérer les moyens de paiement et veiller à la conformité des transactions. Les missions incluent également la tenue du poste (ouverture/fermeture de caisse, gestion des fonds), le suivi des retours et échanges selon les procédures du magasin, la participation à la mise en rayon ponctuelle et au maintien de la propreté de l'espace de vente. Le rôle requiert le respect des règles de sécurité et d'hygiène ainsi que l'application des consignes commerciales et promotionnelles. Travail en équipe, ponctualité et adaptation aux horaires de vente sont essentiels au bon déroulement des missions. Contrat : intérim. Domaine : Commerce - Distribution. Conditions et durée des missions variables selon les besoins de l'enseigne.
Profil :
Diplômé(e) d'un CAP ou équivalent, vous justifiez de 1 à 3 ans d'expérience en caisse. Rigoureux(se) et orienté(e) service client, vous maîtrisez les opérations de caisse, la gestion des transactions et les outils informatiques dédiés. Bon relationnel, sens de l'accueil, rapidité d'exécution et respect des procédures d'hygiène et de sécurité. Disponible, autonome et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Savoir-faire demandés :
• Appliquer ses compétences en calcul
• Compter de l'argent
• Garantir une approche axée sur les clients
• Service clients
• Tenir à jour des rapports de transactions
• Traiter des remboursements
• Traiter les paiements
• Utiliser une caisse
• Apposer des étiquettes de prix
• Argumentaire de vente
• Emballer des achats dans des sacs
• Maintenir la propreté d'une zone de caisses
• Offrir des services de suivi de la clientèle
• Principes du travail d'équipe
• Techniques de promotion des ventes
• Traiter des programmes de fidélisation
• Utilisation du logiciel Monacaisse
• Utiliser différents moyens de communication
• Diriger les clients vers les marchandises
• Emballer des marchandises dans du papier cadeau
• Émettre des factures de vente
• Gérer la prévention des vols
• Peser des matériaux
• Réserver des marchandises pour des clients
• Former le personnel
• Utilisation du logiciel Orika
• Utilisation du logiciel Tp Net
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute
• Efficace
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