Office manager alternance h/f

Ad's up Consulting s'inscrit comme une référence de l'acquisition dans l'écosystème digital depuis 2012.

Notre cabinet en performance online est ultra-spécialisé en stratégies SEA, Data, SEO, Display et Social Ads, appuyé par notre propre Studio créatif.

Le coeur de notre mission de conseil est d'assurer le développement transversal du business de nos clients sur l'ensemble des leviers digitaux, tout en étant garant des synergies de leur mix média

Ad's up fait partie du classement 2025 du Financial Times des 1000 entreprises en Europe qui connaissent le développement le plus significatif, ainsi que du classement des Champions de la croissance Médias et Communication des Echos 2025, avec +40% de croissance annuelle

Office Manager (Alternance) H/F

Marcq-en-Baroeul Modèle Hybride Rémunération conventionnée + Avantages

Ton Contexte & Ton Ambition

Ad's up Consulting - Filiale ÇABOOST (Groupe EDG) est le cabinet de conseil référent de la performance e-commerce. Nous accompagnons les géants du retail (Leroy Merlin, Kiabi, Boulanger) dans leur transformation digitale. En pleine croissance, nous recherchons un.e Office Manager en alternance pour devenir le véritable "poumon" de notre bureau lillois. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, tu ne feras pas que de l'administration : tu seras le garant de notre excellence opérationnelle et du bien-être de nos consultants.

Pourquoi nous rejoindre ?

- L'immersion d'excellence : Tu intègres l'écosystème European Digital Group (EDG), soit 3 000 experts du digital. C'est un poste d'observation unique pour comprendre le business model du conseil.
- L'autonomie réelle : On ne cherche pas un exécutant, mais un futur pro capable de prendre des initiatives. On encourage tes idées pour améliorer notre quotidien.
- La polyvalence stratégique : RH, ADV, Communication Ton périmètre est transverse. Tu touches à tous les leviers qui font tourner une entreprise de conseil performante.
- Le collectif avant tout : Tu rejoins une équipe agile et soudée où l'ambiance n'est pas un concept marketing, mais une réalité quotidienne que tu contribueras à animer.

Répartition de tes enjeux Ton rôle s'articule autour de trois piliers fondamentaux :

- 40% Administration des Ventes (ADV) & Gestion : Tu es le garant de la rigueur financière. Mise à jour du CRM, suivi des temps des consultants, préparation de la facturation et relances clients.
- 40% RH & Culture Team : Tu orchestres l'expérience collaborateur. De l'onboarding des nouveaux talents (kit de bienvenue, outils) à l'organisation de nos temps forts (séminaires, afterworks, team building).
- 20% Communication & Projets internes : Tu fais rayonner ÇABOOST. Rédaction de la newsletter interne, mise à jour des supports de présentation et logistique de nos événements externes.

Ta trajectoire : ce qu'on va accomplir ensemble

- Tes 30 premiers jours : Onboarding complet. Tu maîtrises nos outils (CRM, Suite Google) et tu es identifié(e) par l'équipe comme le point de contact central.
- À 60 jours : Tu gères le cycle complet de facturation et d'onboarding en autonomie. Tu es force de proposition sur les prochaines animations d'équipe.
- À 90 jours : Tu es le bras droit du Directeur des Opérations. Tu pilotes tes propres projets d'amélioration interne (optimisation de process ou nouveaux outils).

Ton profil

- Formation : Étudiant(e) en Licence ou Master (RH, Gestion, École de Commerce ou Communication).
- Soft Skills : Tu es une "éponge" : tu apprends vite et tu as une énergie communicative. Ta rigueur est infaillible, et tu sais prioriser les urgences avec le sourire.
- Expertise technique : Tu maîtrises parfaitement la Suite Google (Sheets n'a aucun secret pour toi). Une excellente plume (orthographe irréprochable) est impérative.
- Posture : Tu as le sens du service et l'envie d'évoluer dans un environnement exigeant mais bienveillant.

Ton Package & Ton cadre de travail

- Rémunération : Selon barème d'alternance en vigueur.
- Flexibilité : Accès au télétravail pour un équilibre vie pro/vie perso respecté.
- Avantages : Tickets restaurant (Edenred+), chèques cadeaux annuels, accès au CSE et un cadre de travail stimulant à Marcq-en-Baroeul.

Ton processus de recrutement
- Qualification (20 min) : Premier échange avec notre chargée de recrutement pour faire connaissance.
- Entretien Métier : Rencontre avec le Directeur Général pour valider tes compétences et ton fit avec nos enjeux.
- Le "Fit Café" : Un moment informel avec l'équipe pour valider que le courant passe des deux côtés.

Prêt(e) à booster ta carrière ? On attend ton CV !

Engagement Équité : Nous utilisons des outils d'IA pour optimiser le traitement des dossiers. Conformément à la réglementation, nous garantissons une supervision humaine systématique : l'algorithme suggère, nos recruteurs décident. Votre talent mérite un regard humain.