Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
* Tâches administratives : compilation de données, planification des remplacements, suivi de l'activité
* Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
* Application des process qualité
* Hotline de 1er niveau lors de forte activité : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
* Accompagnement des collaborateurs sur site : formation, montée en compétence
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet de 11h00 à 13h00, puis de 14h00 à 19h00 le lundi, mardi, jeudi et vendredi, et le mercredi de 09h00 à 12h00, puis de 13h00 à 17h00 (35 h).
Le poste est situé à Faches-Thumesnil
Une formation d'une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
* 1801.80 € brut/mois / 11.88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée) / Prime d'objectif de 125€
* Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
* Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
1. Pré-entretien téléphonique
2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
3. Entretien avec le manager
4. Rencontre avec le client
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