Vous assurez la surveillance et l'assistance au quotidien des résidents. Vous assurez l'entretien de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Résidence Happy Senior
- Accueillir, renseigner et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Veiller à la sécurité de la résidence et des résidents en surveillant l'accès à la résidence et en contrôlant les déplacements des résidents et des visiteurs
- Garantir le calme et la sécurité de la résidence pendant la nuit, faire régulièrement des rondes sur la résidence
- Apporter assistance aux résidents durant la nuit en cas d'urgence (système de téléassistance) et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (intervention des secours)
- Entretenir les parties communes de la résidence suivant le planning établi, sortir et nettoyer les containers à ordures collectifs
- Remplir le cahier de coordination et des fiches d'intervention
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
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