Nous recherchons pour notre agence de Rodez, un(e) assistant(e) commercial(e) expérimenté(e). Vous êtes en charge de la VENTE de nos prestations sur appels téléphoniques entrants. Vous êtes garant(e) de la FIDELISATION des apporteurs d'affaires (agents immobiliers, notaires, collectivités...). Vous gérez les PLANNINGS des techniciens(nes) sur logiciel professionnel. Vous gérez les demandes de devis, la facturation, le suivi des règlements (il n'y a pas du tout de comptabilité). Cet poste est sédentaire à l'agence de Rodez, en étroite relation avec les techniciens(nes) qui se déplacent chez nos clients, avec le commercial en charge du secteur et avec les assistant(e)s commercial(e)s de nos autres agences du groupe. Il ne s'agit pas d'un poste administratif pur ni de secrétariat, vous êtes force de proposition et suivez vos dossiers de A à Z. Ce poste nécessite principalement de l'aisance COMMERCIALE et RELATIONNELLE et de l'AUTONOMIE. CDI 35h hebdomadaire. Du LUNDI au VENDREDI en présentiel de 9h-12h /14h-18h (avec possibilité d'évolution en horaires alternatifs 8h-12h/14h-17h). Une formation au poste de 4 à 6 semaines sera assurée en binôme sur Castres. Titres restaurant
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations,Développer l'esprit d'équipe
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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