Assistant(e) clientèle h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant(e) clientèle H/F

Contrat

CDI

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) Assistant(e) clientèle pour rejoindre notre équipe. Véritable interface entre les clients, les concessions et les équipes internes, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du service et la coordination des activités liées à la préproduction et à la production.

Vos missions :

Secrétariat
- Réception et traitement des appels téléphoniques clientèle - Tenue des plannings, prise de rendez-vous, gestion d’agenda
- Rédaction et saisie de documents, courriers et enregistrements divers
- Participation aux réunions clients et prise de notes
- Élaboration de reportings d’activité : tableaux de bord, suivi des indicateurs, comptes-rendus
- Suivi et relance des travaux extérieurs concernant les concessions
- Suivi des livraisons de véhicules - Assurer le suivi des stocks véhicules régulier et effectuer des relances clients


Coordination d’activité

- Gestion des relations avec les concessions dans le cadre des opérations de préproduction et de production


Horaires de journée : 8h00-12h00 / 13h00-17h00

39h hebdomadaires.

Salaire selon profil.

Qui êtes-vous ?

Vous maîtrisez la réception clientèle et l'approche commerciale, et avez un intérêt particulier pour l'automobile. Maîtrise indispensable du Pack Office (Excel, Word, Outlook) Discrétion et sens de la confidentialité
Excellent relationnel
Rigueur, méthode et sens de l’organisation
Capacité d’adaptation, réactivité et proactivité

Rémunération brute, base temps plein

25 - 30 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel