Missions :
1. Gestion des appels téléphoniques
2. Gestion des chats
3. Gestion des emails
4. Gestion du service après-vente (SAV)
5. Gestion des commandes
6. Modération des avis clients
7. Gestion des retours de commandes
8. Toutes les tâches liées au service client
Qualifications :
9. Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication
10. Expérience dans le service clientèle est un plus
11. Maîtrise de l'anglais est un avantage
12. Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive
Organisation de travail :
13. Du lundi au vendredi
14. Travail en journée
15. En présentiel
Avantages :
16. Tickets restaurant d'une valeur de 11,5 € par jour
17. Primes ponctuelles
18. Mutuelle santé
Et aussi : salle de pause, cuisine, jardin avec transats et barbecue.
Ce poste offre des perspectives d'évolution ! Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès continu et à votre propre développement professionnel.
Date de début prévue : immédiat
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