Vous avez le goût du contact client et souhaitez vous former au métier de la vente et de la relation commerciale ? Rejoignez une entreprise de services BtoB à Strasbourg en tant que Conseiller(ère) Commercial(e) et développez vos compétences en préparant un BTS NDRC.
POSTE :
Conseiller(ère) Commercial(e) H/F - Alternance (BTS NDRC) Strasbourg (H/F)
Missions
Prospection et développement commercial
-Identifier de nouveaux prospects et prendre des rendez-vous
-Présenter les offres et réaliser des propositions commerciales
-Suivre les relances et conclure les ventes
Gestion de la relation client
-Suivre les contrats et fidéliser le portefeuille clients
-Assurer un service après-vente de qualité
-Mettre à jour le CRM et les outils de suivi
Communication digitale
-Participer à la gestion des campagnes e-mailing
-Développer la visibilité de l'entreprise sur les réseaux sociaux
-Contribuer à la veille concurrentielle
PROFIL :
Profil
-Excellent relationnel et sens de l'écoute
-Dynamisme, persévérance et organisation
-A l'aise au téléphone et avec les outils numériques
-Goût du challenge et du travail en équipe
Modalités de l'alternance
-Localisation : Strasbourg (67)
-Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise
-Contrat : Apprentissage ou professionnalisation
-Rémunération : Selon la réglementation en vigueur
Formation
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un diplôme d'Etat de niveau 5 sur 2 ans. Il forme aux techniques de prospection, de vente, de gestion client et d'animation de la relation commerciale à l'ère du digital.
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