Le poste Nous recherchons un/une Premier de réception pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Cassitel 32 chambres 2* en CDI 39h. En tant que Premier de réception, vous serez responsable de superviser les activités quotidiennes de la réception, d'accueillir les clients et de gérer les réservations. Vos tâches incluront également la gestion des appels téléphoniques et la coordination avec les autres services pour assurer une expérience client fluide. Ce poste est basé sur site à Cassis. Missions principales: Accueillir les clients et les accompagner en chambre Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs Contrôler la facturation Gérer le standard téléphonique. Traiter les emails Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ Réponses aux commentaires clients Gestion des extranets Mise à jour de la stratégie tarifaire Qualités principales : Sens de l'accueil et du relationnel. Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir). Pratique des langues étrangères Il/elle est garant du bon déroulé des séjours des clients. Profil recherché contacthumain Le contact humain représente la base du métier de du premier de réception, en outre ce dernier doit se montrer particulièrement à l'aise dans les relations sociales et doté d'un bon sens managériale. championdel'organisation Le Premier de réception doit faire preuve d'un grand sens de l'organisation. Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ Lettre de motivation 13260 Cassis, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.