Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le chauffage et la climatisation automobile, un(e) Responsable ADV (F/H) pour une tâche sur son site de Pusignan.Vos principales responsabilités :
- Participer à l'animation de l'équipe ADV
- Contrôler les commandes clients, plannings, bons de livraison, factures, documents export (certificat d'origine, ATR, etc.)
- Répartir les emails entrants aux membres de l'équipe
- Suivre les boîtes mails ADV et logistique
- Identifier et suivre les retards de livraison
- Réaliser un point quotidien avec la Responsable ADV
- Veiller à l'envoi des accusés de réception
- Contrôler le traitement des non-conformités (ADV & transport)
- Mettre à jour les indicateurs de performance
- Saisir les commandes et demandes de cotation
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