Votre rôle en tant que Gestionnaire ADV F/H est de garantir la conformité des offres, le suivi des commandes et la qualité du service client, tout en contribuant à l'image et à la performance de l'entreprise.
Missions
* Enregistrer et suivre les commandes, mettre à jour les informations clients et veiller à la conformité des données.
* Collaborer avec les différents services pour garantir le respect des délais et résoudre les éventuels blocages.
* Traiter les retours et anomalies, gérer les avoirs et contribuer à la résolution des problèmes.
* Veiller à la conformité des conditions (prix, délais) et maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Profil du candidat
* Formation BAC+2 (type BTS Gestion, ADV, Assistant Manager).
* Expérience confirmée en administration commerciale ou ADV, idéalement dans un environnement technique.
* Maîtrise de SAP et du Pack Office.
* Rigueur, organisation, adaptabilité et excellent sens du service client.
Conditions et Avantages
Salaire : 35 000€ Annuel brut, selon profil
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
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