Rattachement hiérarchique
Dépend hiérarchiquement de la Responsable Facturation
Missions du poste :
* Régler les litiges suivant un tableau des litiges fournis par le service recouvrement
* Gestion des N° de commande (saisi dans logiciel interne)
* Gestion de la boite mail facturation
* Etablir les avoirs
* Relances des commerciaux sur adresses mails pour dématérialisation
* Edition des factures hors dématérialisation
* Mise sous plis et envoi des factures hors dématérialisation
* Dématérialisation des factures en les déposant sur les plateformes clients
* Litiges et relances clients
* Suivi des avoirs + saisi sur tableau de bord Excel
* Répondre aux demandes client spécifiques tous clients
* Facturation des litiges si besoin
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