Sous la hiérarchie du Directeur Régional, et membre du Codir élargi France, vous pilotez l’activité maintenance de la Région Île de France (environ 60 collaborateurs et 9,4M€ de CA). Vous assurez le développement de l’activité dans le respect de la stratégie d’entreprise et êtes garant(e) de la performance économique, de la satisfaction client et du bon fonctionnement des équipes.
Vos responsabilités sont :
Pilotage global de l’activité maintenance de la Région
* Superviser l’activité pour atteindre les objectifs de croissance de la région en termes de développement commercial, de chiffre d’affaires et de marge,
* Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives,
* Mener et/ou participer à des chantiers d’amélioration nationaux pour la maintenance.
Satisfaction client et qualité de service
* Être le (la) garant(e) de la satisfaction client sur votre région,
* Assurer le respect des engagements contractuels et la qualité des prestations,
* Accompagner les équipes dans la gestion des éventuels difficultés et litiges.
Management des équipes
* Animer la culture sécurité et veiller au respect strict des règles par les équipes,
* Encadrer l'équipe maintenance composée d’environ 60 personnes (7 managers + collaborateurs terrain, administratif et commercial). Management direct de 7 responsables d’équipe.
* Accompagner les responsables d’équipe dans leur rôle managérial, afin de développer les compétences des équipes et créer un environnement propice à l’engagement.
Gestion économique et budgétaire
* Gérer le budget de la Direction Maintenance Régionale et piloter l’analyse des résultats,
* Contrôler les coûts, optimiser les ressources internes et externes (intérim, sous-traitance),
* Veiller au respect des délais de facturation et au recouvrement des créances.
Profitez de nombreux avantages :Véhicule de fonction, 13ème mois, prime vacances annuelle, intéressement et participation, mutuelle familiale (60% pris en charge par record), titres restaurant, avantages CSE.
Rémunération annuelle (fixe plus variables) entre 75K€ et 85K€ selon profil et expérience.
* Vous avez une formation supérieure dans le domaine technique et/ou commercial et possédez une expérience en gestion d’activité d'au moins 5 ans.
* Votre leadership vous permet de fédérer les équipes autour de la satisfaction clients et de l’atteinte des objectifs.
* Vous savez analyser différents types de situations humaines, commerciales ou techniques et mettre en place les actions nécessaires afin de réaliser les objectifs dont vous avez la responsabilité.
* Vous maîtrisez un anglais opérationnel professionnel (pour des échanges ponctuels avec les interlocuteurs du groupe ASSA ABLOY).
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et tableaux de bord (ERP, Excel).
️ Vous vous reconnaissez ? Alors vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e)! Postulez sans plus attendre !
Vous aurez un processus de recrutement en 3 étapes :
1/ Pré-qualification téléphonique si profil validé,
2/ Entretien manager,
3/ Proposition d'embauche.
Tout candidat aura un retour de notre part.
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