Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Gestionnaire Relation Clients pour son site de Malesherbes (45). Rejoignez une équipe dynamique au cœur de notre chaîne logistique et commerciale ! Rattaché(e) à la Responsable Relation Clients, vous assurez le suivi complet du cycle de commande. Vos missions principales incluent : Gestion des commandes : Réception, qualification et enregistrement rigoureux dans notre système d'information. Fiabilisation des données : Identification et résolution des écarts entre les commandes clients et les résultats générés par le système. Suivi client proactif : Gestion active des commandes, promotion de nos produits/services et communication transparente avec les clients en cas d'aléas. SAV et Données : Réception et suivi des réclamations, ainsi que la maintenance des fichiers tiers. Profil recherché: Vous devez être titulaire d'un Bac2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Qualités : Rigueur, sens du service client et aisance avec les outils informatiques. Vous savez faire preuve d'adaptabilité face à l'évolution des besoins du service. Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre candidature dès maintenant !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.