DESCRIPTION DU POSTE
Attaché(e) au responsable technique SAV et à la direction, vous prenez en charge la gestion du service après-vente composé de 3 Techniciens et 2 Apprentis.
Vos missions :
1. Commercialisation des prestations atelier et suivi des clients : suivi des dossiers de garantie et relation avec les constructeurs. Gestion quotidienne du service SAV : planification, organisation et suivi des interventions.
2. Support technique auprès de l'équipe : aide au diagnostic, formation, accompagnement.
3. Utilisation d'outils de diagnostic avancés : moteurs, électricité, hydraulique.
4. Lecture et interprétation de schémas techniques : hydraulique et électrique.
5. Recherche de pièces détachées : via vue éclatée.
6. Suivi administratif : relance devis, gestion de la facturation atelier.
COMPÉTENCES REQUISES
Vous êtes issu d'une formation en mécanique, hydraulique, électricité dans la maintenance d'engins de TP ou agricoles. Vous êtes motivé, dynamique et rigoureux. Une expérience appréciée sur un poste similaire (TP, chariots télescopiques, nacelles). Doté d'un solide sens du service et d'excellentes aptitudes relationnelles et commerciales, vous maîtrisez les outils informatiques et aspirez à évoluer vers un poste à responsabilités.
#J-18808-Ljbffr
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