Technicien déploiement informatique smartphones (h/f)

Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien déploiement informatique smartphones (H/F). Dans le cadre du projet mobilité, vous contribuez à la préparation, la configuration et le déploiement des smartphones auprès des utilisateurs internes.\nVous intervenez en renfort de l'équipe Télécom / Support afin de garantir un déploiement fluide, rapide et conforme aux standards définis.\n\n🔧 VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES\n1. Préparation et configuration des smartphones\n - Déballage, contrôle et inventaire du matériel reçu.\n - Préparation technique des terminaux :\n - Enrôlement dans l'outil MDM (Intune).\n - Installation des applications et profils nécessaires.\n - Paramétrage de la messagerie, sécurité, mises à jour.\n\n - Tests fonctionnels avant remise à l'utilisateur.\n2. Assistance au déploiement et accompagnement utilisateurs\n - Participation aux campagnes de déploiement (sur site ou dans les locaux de Wasquehal).\n - Remise des smartphones aux collaborateurs et aide à la prise en main (niveau débutant).\n - Explications simples : transfert de données, connexion aux applications métiers, bonnes pratiques d'utilisation.\n - Remontée des éventuels dysfonctionnements ou besoins complémentaires.\n3. Support de premier niveau lié au projet\n - Traitement de petites anomalies lors de la mise en service.\n - Gestion des retours matériels éventuels.\n - Suivi et mise à jour de l'inventaire matériel (parc mobilité).\n\n \n - Formation : Bac à Bac+2 en informatique, télécom ou équivalent (souhaité, non obligatoire si expérience terrain).\n - Expérience :\n - Une première expérience en support informatique / téléphonie serait un plus.\n - Débutants acceptés si à l'aise avec les environnements mobiles (Android principalement).\n\n - Compétences attendues :\n - Bonne maîtrise de l'univers smartphone (Android) et de l'AD.\n - Rigueur, organisation et fiabilité.\n - Aisance dans la relation utilisateur.\n - Capacité à suivre des procédures techniques simples.\n\n - Permis B pour les déplacements.\n?Démarrage possible fin janvier ou maximum mi février. \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap