Au sein du service Recouvrement et directement rattaché au Responsable de Gestion Amiable, vous prenez en charge un rôle d'expert en recouvrement amiable.
Vos principales missions sont :
* Traitement des demandes et réclamations
* Contribution à l'amélioration continue des processus
* Pilotage des processus contentieux
* Supervision des équipes : formation, soutien opérationnel, suivi du bon respect des échéances...
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