Overview
Le Crédit Mutuel: un employeur différent. Par son organisation décentralisée et la qualité de la relation avec nos clients, propriétaires du Groupe, il est la seule banque coopérative non cotée en bourse en France. Objectif: être la marque préférée des Français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Objectifs et responsabilités principales:
* Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan daction pour la Caisse
* Organiser et animer le développement commercial de votre Caisse
* Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité
* Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l accompagnement client
* Assurer la maîtrise des risques et la conformité des traitements et opérations
Profil et qualités
Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences réussies en management déquipe et de développement dactivité. Votre tempérament fédérateur et pédagogue dans vos interactions avec vos collaborateurs et avec les clients.
Compétences et savoir-faire
* Fixer des objectifs concrets et engager le collectif
* Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l activité
* Insuffler une dynamique déquipe pour assurer un service et un conseil de qualité au client
* Étudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses
* Animer une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs
Vous êtes
* Pédagogue car vous aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs
* Fédérateur(trice) car vous savez rassembler, unir et conduire une équipe
* Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
* Rigoureux(se) car vous avez à cœur de développer lactivité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients
Poste et expérience
* Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale: postulez!
* Expérience: 7 an(s). Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
* Secteur dactivité : Courtage de valeurs mobilières et de marchandises
Conditions
* Type de contrat : CDI
* Salaire : brut annuel entre 60 000 et 70 000 Euros, RTT, intéressement, participation
Certification
* Le poste nécessite la certification AMF
J-18808-Ljbffr
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