Assistant administratif - informatique h/f

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. Notre équipe de Gouvernance et Achats IT rattachée à notre Business Unit CORPORATE, est à la recherche de son nouvel Assistant Administratif/ Informatique H/F à Strasbourg. A ce titre, votre rôle principal sera d'apporter votre support à l'équipe PMO Group en vous assurant du suivi administratif des projets, en assurant un accompagnement aux utilisateurs et en apportant le support opérationnel nécessaire sur la gestion quotidienne des tâches administratives. CORPORATE, accompagne l'ensemble des business unit et activités du Groupe. En regroupant les fonctions transversales (finance, juridique, RH, marketing/communication, IT, digital, achat, risques & conformité). Notre mission est d'apporter notre expertise selon les domaines pour conseiller et accompagner les opérationnels d'apporter un service client et une expérience collaborateur de qualité. Vos missions seront les suivantes : Suivi administratif des projets · Suivi des consommés des projets et gestion des anomalies sur les saisies · Relances des utilisateurs en cas de mauvaises saisies · Reporting aux responsables de la liste des utilisateurs en défaut de saisie · Extraction et communication régulière des indicateurs · Normalisation des libellés / Codifications · Gestion du processus de clôture des projets Accompagnement au changement des utilisateurs · Participation à la formation des utilisateurs · Présentation de l'outil · Formalisation des supports et de la documentation · Ecoute et diagnostic des difficultés des utilisateurs · Accompagnement d'un nouvel entrant · Suivi du processus de sortie d'un collaborateur interne/externe Soutien opérationnel · Gestion quotidienne des tâches administratives en soutien de l'équipe PMO Group · Gestion de la documentation (Knowledge Management documentaire) · Mise à jour du patrimoine documentaire (Charte graphique, ) · Support de l'équipe PMO Group en cas d'organisation d'événements internes. Rémunération : 28 K€ - 32 K€