En véritable intrapreneur, vous aurez pour missions de:
· Elaborer et déployer la stratégie globale de l'activité en termes de qualité de service, budget, objectifs, organisation, choix des fournisseurs, respect des engagements et satisfaction clients.
· Veiller à la rentabilité du centre de profit : optimisation de la marge et des résultats, contrôle des coûts internes de fonctionnement de l’activité, gestion commerciale des litiges.
· Être le garant d’un bon niveau de service aux clients.
· Identifier, proposer et mettre en œuvre les opérations de marketing et de communication, conjointement avec la Direction Générale
· Superviser la gestion administrative de l’activité.
· Animer une équipe de 8 personnes : fixer les objectifs, développer les compétences et la polyvalence.
· S’assurer de l’entretien et de la maintenance réglementaire des matériels et des bâtiments.
· Veiller au respect des normes, des règles de sécurité et des procédures qualité.
· Assurer une bonne communication en informant la Direction Générale des différents projets et des actions menées.
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