Responsable techniques indemnisations auto/ mrh h/f

RESPONSABLE TECHNIQUES INDEMNISATIONS AUTO/ MRH H/F


ASSURANCE NON VIE

Réf: 501

Localisation: Bordeaux

Parution: 29/01/2018



L&A Partners est un cabinet spécialisé dans la recherche de cadres et dirigeants en Assurance et Finance d’entreprise

Dans le cadre d'un poste à pourvoir chez l'un de nos clients, compagnie d’assurance non vie, nous recherchons un responsable technique indemnisations auto /MRH H/F.

Dans le cadre de la stratégie de gestion des sinistres des assurés, la Direction Indemnisations prend en charge les dossiers des assurés, de la déclaration au règlement du sinistre, et optimise la fidélisation du portefeuille dans le respect des procédures, règles de gestion et normes qualité de l’entreprise en garantissant une qualité d’indemnisation et en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu aux clients.

Au sein de cette Direction, nous recherchons : Un responsable technique indemnisations H/F

Rattaché(e) au Responsable Département Process Formation et Technique Assurances, vous serez spécialiste technique indemnisations et assurerez un rôle de supervision technique pour le périmètre confié.

Sur ce poste, vos principales missions seront de :

1. Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de gestion de sinistres de l’entreprise en privilégiant une approche macro
2. Optimiser la gestion des dossiers à forts enjeux et/ou complexes en définissant la stratégie adaptée
3. Contribuer à la montée en compétence technique des équipes
4. Apporter un support technique transverse en tant que spécialiste indemnisation
5. Contribuer à l’amélioration et à l’optimisation des process
6. Suivre et analyser les résultats techniques du périmètre confié

Titulaire d’un Bac + 5 Juridique ou Assurances type ENASS, EPA ou ESA, vous disposez d’une expérience confirmée (8 à 10 ans) en gestion de sinistres complexes et à forts enjeux (matériels et corporels) et prétendez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Véritable expert technique dans votre domaine, vos connaissances approfondies en droit des assurances et dans le domaine IARD vous permettent d’assurer une qualité de gestion des sinistres complexes et judiciaires.

Vous maitrisez les techniques de règlements relatifs à l’indemnisation IARD, les procédures ainsi que les outils informatiques, et disposez d’une expertise sur les contrats et les produits de votre domaine d’activité. Vous êtes autonome sur la recherche et l’analyse des nouveautés juridiques du domaine exercé.

Ayant un rôle de conseil et d'accompagnement, vous devez également être un excellent communiquant et avoir envie de transmettre vos connaissances et savoir-faire avec pédagogie.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’analyse, de synthèse, vos qualités rédactionnelles et disposez également d’un excellent sens du service client.

Pour soumettre votre candidature à ce poste, merci de nous faire parvenir un CV à en indiquant la référence en objet