Conseiller commercial à distance assurance vie f/h - cdd

Conseiller commercial à distance assurance VIE F/H - CDD, Ermont

Covéa

Conseiller commercial à distance assurance VIE F/H - CDD

La Direction Assurance Vie (DAV), forte de près de 1000 collaborateurs, œuvre pour le développement de l’activité commerciale Vie et la satisfaction client.

Rejoignez le Centre de Contacts Clients GMF Vie à ERMONT, composé d’une équipe d’une quarantaine de conseillers téléphoniques dynamiques et enthousiastes.

CDD du 04 novembre 2024 au 06 juin 2025.


Votre mission :

1. Prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants).
2. Proposer et vendre les produits et services adaptés aux besoins du client.
3. Assurer la satisfaction client en respectant le Devoir de Conseil.


Et concrètement ? Vous :

1. Recueillez, analysez les besoins des clients/prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client.
2. Actualisez les données clients.
3. Informez, conseillez et accompagnez nos clients dans la gestion de leur(s) contrat(s) d’assurance vie.
4. Optimisez les opportunités de vente afin de développer notre portefeuille clientèle.
5. Proposez des rendez-vous commerciaux pour nos réseaux d’agence.
6. Réalisez des relances commerciales en émission d’appels.

Afin de vous accompagner dans votre intégration et vous permettre de monter rapidement en autonomie, vous bénéficierez d’une formation adaptée à nos produits et services.


Les atouts de ce poste :

* Vous aimez la relation client et êtes agile au téléphone.
* Vous avez le goût de relever des défis commerciaux.
* Votre curiosité vous permettra de vous adapter aux évolutions réglementaires et économiques.
* Vous aimez le rythme, la diversité et le challenge au quotidien.


Les avantages :

* Salaire fixe de 32 290 € brut annuel, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
* Prime de performance collective et primes d’intéressement/participation liées au groupe Covéa.
* Durée hebdomadaire : 35h, avec une amplitude du lundi au vendredi : 8h30-20h, et le samedi : 8h30-14h.
* Majoration pour les samedis travaillés, avec majoration pour les lundis suivants.
* Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine, selon votre autonomie.
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge de 60% par l’employeur).
* Restaurant d'entreprise / titres-restaurants.
* De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, etc.).
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.


Profil recherché :

* Titulaire d’un BAC +2 ou expérience commerciale équivalente.
* Maîtrise des outils bureautiques.
* Expérience téléphonique souhaitée.

Situé à seulement 20 minutes de Paris, aux pieds de la gare d’Ermont-Eaubonne, desservie par les trains de Paris Nord, St Lazare, Pontoise et Gisors. Venez découvrir nos locaux, qui offrent un cadre de travail confortable et convivial.

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