Superviseur retrofit (h/f)

Req ID:486459

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Afin d’assurer la mise en service efficace des nouvelles rames, il est nécessaire de maitriser les opérations de modification et de mise à niveau du matériel roulant pendant la phase de garantie.

A la tête d’une équipe, le Superviseur/Chef de chantier Rétrofit s’assure de l’implémentation des modifications définies par les méthodes Rétrofit, en respect aux règles de l’art (Qualité et EHS), conformément aux objectifs communiqués par le responsable des opérations Rétrofit. Garant de la qualité et de la sécurité sur les chantiers, il est également le représentant technique Rétrofit pour les clients internes/externes ainsi que les partenaires et fournisseurs.

En qualité de Chef de Chantier Rétrofit, vos responsabilités seront :

1. Coordination avec l’équipe préparation chantier : S’assurer que l’ensemble des moyens nécessaires au bon déroulement du chantier sont disponibles et en bon état de fonctionnement avant démarrage du chantier (outillages, pièces, documents techniques), participer aux revues de préparation chantier (Go/Nogo) Collecter les informations techniques (gammes méthodes), analyser la pertinence et proposer des éventuels aménagements en fonction des modalités d’intervention (installations clients), apporter son support technique lorsqu’il est sollicité Coordonner les différentes interventions de modifications et opérations sur site(s) en collaboration avec la hiérarchie, le service, le dépôt, le client et en assurer la gestion et les délais de réalisation
2. Implémentation des modifications sur dépôts clients : Réaliser les analyses EHS avant démarrage d’un chantier, assurer le reporting EHS en phase de déploiement chantier (IGP, AZDP, évaluations des entreprises extérieures…) Mettre en place et assurer l’organisation nécessaire (adéquation ressources / charge) à l’exécution des activités dans le respect des hypothèses budgétaires et de planning Implémenter les chantiers de modification conformément aux instructions méthodes (y compris les essais de non-régression) Participer aux revues de premier montage Veiller à ce que le personnel dont il est responsable dispose des informations, connaissances et des habilitations et aptitudes nécessaires à l’exécution des missions confiées (tenir à jour la matrice de compétences) S’assurer de l’utilisation d’outils conformes aux requis (étalonnage…) Maitriser le référentiel qualité et règles de l’art Mettre en œuvre l’auto-contrôle Intégrer le respect des règles EHS, plan de prévention et de manière générale, l’ensemble des processus liés aux activités de modifications
3. Management de l’activité : Encadrer fonctionnellement et/ou hiérarchiquement les équipes rétrofit sur dépôts clients (prestataires, embauchés Alstom et activités fournisseurs) Manager son équipe au quotidien : développer la polyvalence, assurer la formation et la qualification du personnel, définir les objectifs individuels et mener à bien les entretiens individuels annuels, définir et respecter les plans de formation décidés… Assurer l’animation des équipes (réunion 5’ démarrage poste, cascades EHS et communications services, être l’interlocuteur privilégié entre les équipes terrain et les services usines : control center Rétrofit, qualité, projet…) Assurer les flux d’informations vers les coordinateurs de chantiers ainsi que vers les équipes chantier (ex : reporting en fin de poste, réalisation d’un handover en cas de chantier posté…) Développer le suivi de réalisation des chantiers par KPIs, analyser les résultats et définir les actions et priorités Suivi et respect des budgets alloués par les projets Auditer les activités en dépôt (qualité et EHS) et suivre les plans d’actions associés Être capable de détecter une anomalie et de remonter formellement l’information, être force de proposition, solutions correctives S’assurer du bon déroulement et de la qualité finale des interventions (respect des procédures méthodes, complétude et enregistrement des PV…) Compléter les bases de données GMAO en rapportant les informations pertinentes
4. Autres responsabilités : Peut éventuellement accompagner, informer et former un nouvel arrivant (opérateur, technicien ou chef d’équipe) Prendre en main le développement de son équipe (opérateur, technicien ou chef d’équipe) A autorité pour arrêter, jusqu’à la résolution ou arbitrage hiérarchique, toute activité non-conforme au processus de production ou aux procédures qualité ainsi qu’aux consignes HSE en vigueur et faire appliquer des mesures conservatoires Promouvoir le code éthique Alstom et adhérer aux plus hauts standards de conduite éthique Être à l’écoute des clients (externes et internes) : maitrise de l’image Alstom véhiculée sur et en dehors des sites clients, participer le cas échéant aux réunions clients, remonter les informations terrain (point de vue exploitant/mainteneur)

Les connaissances et aptitudes attendues :

5. Connaissances spécialisées requises pour le poste : Connaissances techniques mécaniques, pneumatiques, électriques / électroniques et informatiques (expérience confirmée de plusieurs années : technologie complexe idéalement ferroviaire, aéronautique ou process automatisé). Lecture et compréhension des schémas de principes et plans. Connaissances générale ferroviaire et Matériel Roulant (fonctionnel train). Connaissances des requis règles de l’art (serrage au couple, sertissage et câblage…), précédés spéciaux (collage, rivetage, peinture…) Connaissances EHS (règles de sécurité du matériel et des Hommes) Habilitation électrique
6. Compétences et aptitudes : Capacité à encadrer une équipe d’opérateurs, techniciens et chefs d’équipes (directe et transverse) Capacité à former techniquement des opérateurs et techniciens à l’application de modifications Capacité à déployer des chantiers de Rétrofit au niveau de qualité attendu Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Capacité à travailler en autonomie, avec un minimum de supervision et à prendre des initiatives dans la poursuite des responsabilités du service Rigoureux, communicatif, ayant une approche pratique des problèmes avec capacité à être synthétique Esprit terrain, sens du service client, soucieux de l’approche qualité et respect des engagements en termes de qualité, coût et délai Maitrise des outils informatiques (GMAO, ERP, suite office, outils de maintenance…) Français et Anglais (niveau intermédiaire, le TOEIC est un plus) Activité principalement de terrain, avec périodes de présence en usine pour formation, reporting… Flexibilité des horaires de travail et mobilité géographique (France, Benelux) Déplacements permanents, permis de conduire

Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous !

Remarque importante

En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

Job Type: Experienced


Job Segment: ERP, Technology