Créé il y a plus de 40 ans à Londres, PageGroup est reconnu comme le leader du recrutement spécialisé en France et à l’international grâce à une présence dans 36 pays et 141 bureaux. En tant que Directeur.rice Customer Relationship, Warehouse & Transport, vos responsabilités consisteront à :
* Gérer et coordonner les activités logistiques pour assurer une livraison efficace et ponctuelle ;
* Définir et déployer les plans stratégiques et opérationnels à moyen et long terme en lien avec les clients et la supply chain
* Piloter les schémas logistiques (entreposage, transport amont, externalisation) afin d'assurer performance, sécurité et optimisation des coûts
* Garantir la qualité du service client et la bonne gestion des litiges (logistique, facturation, qualité produits, etc.)
* Suivre et piloter la performance via des KPIs opérationnels et financiers, dans une logique d'amélioration continue
* Superviser les processus clés : gestion des stocks, prestataires logistiques, actifs, flux et reporting
* Assurer l'amélioration continue des outils et des process (lean / TPM)
* Contribuer à l'alignement entre les enjeux supply chain, commerciaux et financiers
La rémunération et les avantages pour ce poste sont :
* Un salaire annuel attractif entre 100 000 euros et 110 000 euros ;
* Un bonus équivalent à 10 % du salaire annuel ;
* Avantages complémentaires tels que des "Tickets Restaurant" ;
* Poste stratégique au sein d'une organisation renommée dans le secteur de la ditribution
* Environnement de travail stimulant et dynamique à Nanterre
Formation supérieure (Bac+5 idéalement)
Expérience confirmée en logistique, supply chain et service client, avec gestion d'environnements complexes depuis minimum 10 années
Solide expérience managériale et transverse
Capacité à piloter des projets stratégiques et à interagir avec des interlocuteurs variés
Orientation performance, amélioration continue et service client
Niveau d'anglais confirmé
Contrat : CDI
Salaire : 100000 à 110000 euros par an
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