Alternance - assistant chef de projet h/f

Alternance - Assistant Chef de Projet H/F - 24 mois

AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?

Vos missions en tant qu'Assistant Chef de Projet :

Participer à l'entrée en relation avec le client

A l'entrée en relation via le Relationship Manager, analyser les besoins du client, s'assurer de notre capacité à y répondre, formaliser nos engagements, préparer et suivre le démarrage de l'activité :

- Participer pour ce faire aux réunions organisées par le Relationship Manager en vue de préparer le démarrage de l'activité,
- Résoudre les écarts éventuels entre les prestations vendues et les besoins effectifs du client et proposer des solutions de démarrage et/ou des solutions « définitives »,
- Définir les circuits d'information avec les différents acteurs (Société de gestion, Conservateur, Fonction dépositaire) et s'assurer de l'opérationnalité de l'ensemble des procédures de traitement,
- Décrire les procédures spécifiques éventuelles y compris les demandes de reporting souhaitées par le client,
- Collecter l'ensemble des documents nécessaires à la création du nouvel OPCVM dans notre référentiel,
- Transmettre aux différents services du Transfer Agent l'ensemble des informations nécessaires au démarrage de la prestation, à la date fixée,
- S'assurer que l'ensemble du process est en place pour le démarrage,
- Suivre auprès des Responsables d'équipe, le démarrage de l'activité pendant quelques jours,
- Participer à la rédaction des SLA.

Dans le cas d'une migration de portefeuilles existants, en complément des points ci-dessus :

- Planifier, coordonner et suivre les actions de reprise d'activité au sein du département du Transfer Agent,
- Être l'interlocuteur du Coverage ou de Produits pour la mise en oeuvre de migrations de clients en conservation ou de sociétés de gestion et coordonner les actions au sein du TA pour la reprise des OPCVM concernés,

Superviser les projets clients

Dans le cadre du suivi de la relation Clients, le chef de projet est amené à réaliser des études ponctuelles liées à une demande spécifique d'un client, impliquant la coopération avec différents services de BNP Paribas Securities Services (BP2S) ou du département.

- Identifier et analyser les besoins du client et ses principales demandes ou réclamations,
- Analyser les principales demandes, besoins et réclamations formulées par les clients et les suivre,
- Définir un plan d'actions des tâches à effectuer pour mener à bien le projet, liées au non à la vie de l'OPC,
- Estimer le temps passé sur la demande spécifique du client, préciser si la prestation est incluse ou non dans le SLA, prévoir sa facturation. Coordonner les actions à mener entre les différents services et remonter auprès du management un état des lieux d'avancement ainsi que les points bloquants.

Suivre et réaliser les aspects techniques des projets clients

- Analyser le besoin d'automatisation des flux
- Développer l'automatisation des flux entrants et sortants avec les différents clients (communication des spécifications informatiques au client),
- Paramétrer les SPITAB lors de la migration de clients, de la montée en charge des systèmes, de l'automatisation des flux, etc
- Identifier, coordonner et réaliser les tests dans le cadre de l'automatisation des flux.

Cette alternance basée à Pantin est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 24 mois.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

ET APRÈS ?

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité,

- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE

Un package rémunération et des avantages :

- Une rémunération mensuelle entre 1548€ et 2006€ brut pour la préparation d'un diplôme de niveau Bac +3, 1566€ et 2022€ brut pour la préparation d'un diplôme de niveau Bac +4 et entre 1851€ et 2373€ brut par mois pour la préparation d'un diplôme de niveau Bac +5, versée sur 12 mois. Son montant prendra en compte le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), votre formation et votre âge conformément à la réglementation applicable.
- Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique,
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride, à définir avec votre tuteur.
- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d'apprentissage.

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT H/F ?

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/5 reconnu RNCP en école de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Finance de Marché.

Vous parlez couramment Français et Anglais.

Vous maitrisez le pack Office Microsoft (Excel, PowerPoint, Word) et avez des connaissances en Gestion de Projet.

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et analyser seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela, une bonne capacité d'organisation et de communication finiront de nous convaincre.

LES PROCHAINES ÉTAPES

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent :
1- Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*)
2- Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais
3- Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH
Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas.
*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.

La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au coeur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @.**.

L'éthique, au coeur de notre recrutement.

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.

Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.