Acteur majeur de la Distribution de pièces de rechange et services pour l'automobile et le poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche un Gestionnaire Back Office H/F.
Offre en CDI à pourvoir dès que possible au sein de notre Siège à Levallois-Perret (92).
Dans le cadre d'un remplacement et pour assurer la continuité et la sécurisation des activités liées à la gestion des chargements de cartes clients, nous recrutons un Gestionnaire Back-Office H/F, dont les missions principales seront les suivantes :
Gestion du parc de cartes de paiement / cartes cadeaux clients
- Traiter les demandes de chargement pour les cartes des différents clients, passer la commande de chargement / nouvelles cartes auprès du prestataire.
- Vérifier la complétude et la conformité des demandes selon les process établis.
- Coordonner l'ensemble du process et informer toutes les parties prenantes
- Initier et suivre les refacturations internes et externes
- Participer à l'optimisation des procédures actuelles via une automatisation partielle
Gestion de la boutique cadeaux clients avec le prestataire
- Traiter les demandes de chargement de points des différents bénéficiaires, réaliser toutes les commandes auprès du prestataire
- Faire le suivi du parc de points crédités vs consommés
- Initier et suivre les refacturations internes et externes
- Assurer la coordination de l'ensemble du process et faire le lien avec le prestataire
- Optimiser le process mis en place en l'automatisant davantage et en développant les contrôles
D'autres missions viennent compléter le périmètre : suivi des cartes de fidélité, et autres services déployés localement.
Issu(e) d'une formation administrative, vous avez déjà, au minimum, une expérience similaire de 3 années dans un environnement challengeant.
Vous avec une très bonne maîtrise des outils informatiques ainsi qu'une excellente maîtrise du pack Office. Vous êtes très à l'aise avec le maniement des chiffres et des statistiques.
Votre organisation et votre sens du service et du détail seront les clés de votre succès pour ce poste.
- Rémunération fixe selon expérience + variable
- Restaurant d'entreprise / 2 jours de télétravail / environ 12 RTT
- Prime de cooptation attractive - conformément aux règles établies
- Des locaux neufs dans un esprit chaleureux et collaboratif type co-working
- Contribuez à une équipe en pleine construction, avec des projets innovants et de fortes ambitions
- Faites partie d'une aventure qui valorise votre créativité et votre initiative
- Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution
- Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeante
- Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés
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