Vos missions
En tant que Conseiller Technique Hydraulique, vous serez le point d'appui technique du réseau terrain et prendrez en charge les missions suivantes :
Support technique réseau
• Répondre aux demandes des techniciens (mail, téléphone, chat)
• Conseiller sur les solutions hydrauliques adaptées
• Assurer un suivi précis des demandes et proposer des alternatives techniques lorsque nécessaire
• Accompagner la force commerciale terrain dans la recherche de pièces ou solutions hydrauliques
Gestion des commandes et relation fournisseurs
• Traiter le back-office : commandes fournisseurs, suivi de livraison
• Vérifier la disponibilité des pièces et renseigner les délais
• Rechercher des articles via base de données, catalogues et plateformes spécialisées
• Gérer la relation fournisseurs : négociation de prix, réapprovisionnements
• Gérer les stocks liés aux demandes comptoir
Soutien technique et administratif
• Gérer les appels entrants et identifier les besoins techniques
• Rechercher des composants hydrauliques pour ventes complémentaires
• Proposer des solutions à des problématiques de montages hydrauliques
• Utiliser au quotidien les outils numériques nécessaires au traitement des commandes
• Être l'interlocuteur privilégié des techniciens, commerciaux et clients internes
Déplacements
• Quelques déplacements locaux possibles pour récupérer des pièces
• Permis B obligatoire
Votre profil
En tant que Conseiller Technique Hydraulique, vous possédez :
Compétences techniques
• Première expérience en hydraulique indispensable
• Connaissances en mécanique appréciées
• Compréhension des composants hydrauliques et de leurs applications terrain
Compétences digitales
• Aisance avec les outils numériques (Excel, devis, outils internes)
• Connaissance des solutions SAGE et Excel appréciée
Qualités personnelles
• Sens du service et orientation satisfaction client
• Esprit d'équipe et envie de contribuer à une dynamique collective
• Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanées
• Aisance rédactionnelle, capacité à reformuler et clarifier les demandes
• Agilité, organisation et réactivité
Intéressé(e) ?
Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou par mail à l'adresse suivante :
(en précisant le numéro de l'offre d'emploi).
Vous pouvez également m'envoyer un message privé sur LinkedIn : j'étudierai votre candidature avec attention
Référence: F1658A
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