Au sein de l?équipe technique, le technicien télécom senior sera chargé de :
Déployer et assurer la maintenance des systèmes téléphoniques Alcatel OXE et Mitel 5000 auprès d?un portefeuille de clients situés dans le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône, les Alpes-de-Haute-Provence et le Gard.
Installer la partie active de la connectique, incluant hubs, ponts, routeurs et matériel informatique.
Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l?usage des solutions téléphoniques et réseaux.
Gérer l?exploitation et l?administration du réseau télécom des clients.
Participer à l?équipe d?astreinte, dans le cadre du support technique continu.
Profil candidat:
? Profil recherché
Le candidat idéal doit présenter les compétences et qualités suivantes :
Expérience professionnelle confirmée dans le domaine télécom, notamment sur les environnements Alcatel et Mitel.
Maîtrise des systèmes Alcatel OXE et Mitel 5000 (installation, paramétrage, maintenance).
Maîtrise de l?environnement réseau et IP.
Connaissance des systèmes d?appels malades (un plus apprécié).
Esprit d?équipe, rigueur et sens du service client.
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