Descriptif de l'entité et de l'activité
Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.
Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.
#changingcarewithyou
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Au sein de la Direction des Opérations ALSD France, rattaché au Responsable de Flotte Automobile Adjoint, le Gestionnaire de Flotte Automobile garantit la bonne gestion au quotidien du parc automobile dont il a la responsabilité (depuis la commande jusqu’à la restitution des véhicules) dans le respect de la politique Véhicules, des procédures et des processus.
Au sein de la Direction des Opérations ALSD France, rattaché au Responsable de Flotte Automobile Adjoint, le Gestionnaire de Flotte Automobile garantit la bonne gestion au quotidien du parc automobile dont il a la responsabilité (depuis la commande jusqu’à la restitution des véhicules) dans le respect de la politique Véhicules, des procédures et des processus.
1. Gérer la relation avec les clients internes et les prestataires
* Assurer le traitement des demandes des conducteurs pour tous les problèmes relatifs à l’utilisation d’un véhicule
* Assurer la relation avec les prestataires
* Garantir la qualité des réponses apportées aux conducteurs, aux services transverses (achats, paie, comptabilité, DMRS, etc.) et aux prestataires
2. Assurer la relation directe avec les loueurs et les prestataires
* Le suivi des commandes, livraisons et restitutions des véhicules
* Le suivi de la maintenance des véhicules (révision, pannes mécaniques, pneumatiques)
* Le suivi de l’assistance en cas de panne, et de la mise en place du véhicule de remplacement
* La gestion des cartes carburant et badges de télépéage (demande, opposition, modification, annulation)
* La participation aux campagnes d’ajustement des contrats de location longue durée
* La participation aux Business Review et/ou points d’activité
3. Mettre à jour en temps réel la base documentaire à destination des conducteurs et les données de l’outil de gestion de flotte automobile
* Enregistrement des données relatives aux véhicules et services associés (cartes carburants, badges, etc.)
* Mise à jour des entrées, transferts et sorties des véhicules
* Saisie des données relatives aux collaborateurs
* Saisie des dossiers « Sinistres »
* Saisie des contraventions et FPS
* Information des prestataires des mouvements de véhicules (création/suppression de carte carburant/badge de télépéage, entrée/sortie chez le courtier d’assurance, etc.)
* Mettre à jour les process, être acteur de l’amélioration continue au sein du service
4. Suivi et contrôle
* Suivi et contrôle des devis
* Suivi des mises à disposition des véhicules et information des nouveaux conducteurs des procédures en vigueur
* Suivi des sinistres (déclarations, expertises, relation avec les garages)
* Suivi des contraventions (désignation) et FPS (paiement)
Poste en CDD- temps complet basé à Tours (37)
Poste éligible au télétravail (2 jours par semaine)
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Connaissances et savoir-faire spécifique
* Première expérience souhaitée dans la gestion d’une flotte automobile et/ou attrait ou connaissance du milieu automobile
* La connaissance d’un outil de gestion de flotte est un plus.
Savoir Être (capacités ou leadership attributes)
* Excellente communication écrite et orale
* Très forte orientation clients et résultats
* Gestion des priorités et autonomie
* Capacité à travailler en équipe
* Rigueur
* Adaptabilité
* Envie d’apprendre
* Etre force de proposition
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.
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