Orientée sur l'humain et sur la satisfaction Client, la SAUDEQUIP, fait partie du Réseau JA Delmas qui ambitionne d'être le partenaire de référence pour ses clients.
Nous recherchons des talents qui sauront délivrer une expérience client exceptionnelle.
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenge.
Saisissez cette belle opportunité car la SAUDEQUIP s'intéresse à vous !
En tant que Chef de Produit Digital, vos principales missions seront les suivantes :
- Etre en mesure d'apporter une expertise produits (applications, solutions, préconisations produits, études de rentabilité) auprès des clients de la BUs.
- Définir et suivre l'exécution du plan marketing pour favoriser l'atteinte des objectifs de CA et POPS attribués aux BUs pour les lignes de produits suivies.
- Analyser les indicateurs de CA et POPS sur les gammes suivies dans le but de recommander des actions auprès des BUs (campagnes promotionnelles, lancement de nouveaux produits, incentives, actions correctives).
- Mettre en place des outils d'aide à la vente pour les équipes commerciales (Marcoms, supports online et offline, scripts de vente, formations, guides produits, événements clients, argumentaires et bénéfices etc.)
- Etre force de proposition sur la communication en ligne multicanal (sites web, réseaux sociaux, plateforme e-business, gestion de contenus, espace client, référencement)
- Veille concurrentielle (compréhension de l'offre concurrente, positionnement produits et prix, profondeur et largeur de gamme) pour recommander des actions auprès des BUs et de CATERPILLAR.
- Communiquer efficacement en interne comme en externe.
- Contribuer à améliorer l'expérience et la satisfaction clients.
- Entretenir une relation constructive et très proche avec CATERPILLAR
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