Commercial h/f pour les crèches baby eveil (h/f)

Intitulé du poste : Commercial(e) pour le réseau de crèches BABY EVEIL
Date : 1er juin 2026

1. Mission principale
Le/la commercial.e est le premier interlocuteur auprès des familles et le contact privilégié des entreprises sur le long terme.
Il/ elle est chargé.e de développer le chiffre d'affaires des structures en commercialisant les berceaux auprès des familles et des partenaires (entreprises). Il/elle est en charge d'adapter l'attribution des places en fonction du planning et des besoins. Il/elle contribue à la visibilité de la crèche et à la fidélisation des clients.

2. Activités principales
Développement commercial :
- Prospecter de nouvelles familles et entreprises (réservations de berceaux) ;
- Identifier et développer des partenariats locaux (entreprises) ;
- Optimiser l'affectation des places en tenant compte des disponibilités des crèches ;
- Mettre en place des actions commerciales (journées portes ouvertes, salons, événements) ;
Relation clients :
- Accueillir et informer les familles sur les avantages du réseau BABY EVEIL ;
- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées ;
- Assurer le suivi des demandes et des inscriptions ;
- Fidéliser les familles et gérer la relation famille jusqu'à l'arrivée de celle-ci ;
Communication & marketing :
- Participer à la stratégie de communication (réseaux sociaux, site web, supports commerciaux) ;
- Valoriser l'image du réseau BABY EVEIL ;
- Mettre à jour les outils de communication ;
Suivi administratif :
- Gérer les dossiers d'inscription en lien avec la secrétaire administrative ;
- Assurer le reporting commercial (objectifs, taux de remplissage, actions menées) auprès du gestionnaire ;

3. Compétences requises
Compétences techniques :
- Techniques de vente et de négociation adaptées aux publics visés (BtoB & BtoC) ;
- Bonne connaissance du secteur de la petite enfance ;
- Maîtrise des outils informatiques et CRM ;
Compétences relationnelles :
- Excellent sens du relationnel ;
- Écoute et empathie ;
- Capacité à convaincre et à argumenter ;
- Organisation et autonomie ;

Objectifs et indicateurs de performance
- Développement du chiffre d'affaires et rentabilité ;
- Nombre de nouveaux contrats signés (familles / entreprises) ;
- Taux de satisfaction client ;
- Développement du réseau de partenaires ;

Évolution possible et rapide
- A moyen terme, le commercial pourra devenir responsable commercial ;
- Poste évolutif dans une entreprise en développement avec un doublement des projets dans les 5 prochaines années ;