Rejoignez le leader français de la seconde main premium ! Cash Converters accélère sa transformation : du dépôt-vente classique vers une destination luxe & lifestyle, avec un focus massif sur la maroquinerie de luxe (Louis Vuitton, Hermès, Chanel, Dior, Gucci…), bijoux, montres et accessoires haut de gamme. Ce segment explose (110% croissance récente) et représente un pilier stratégique (35% du CA, marketplace Adore en développement, authentification experte, expérience client type luxe seconde main). Nous recherchons un(e) Responsable Business Unit Maroquinerie & Luxe passionné(e) et expérimenté(e), capable de piloter cette BU de façon autonome, en interface directe avec le COO / DG, pour accélérer la croissance, optimiser les marges et structurer l’expertise réseau. Missions principales : Piloter la stratégie et le P&L de la BU Maro & Luxe (CA, marge, sourcing, pricing, digital) Développer et animer l’expertise authentification / certification sur le réseau (process, formation, partenariats experts) Optimiser le sourcing (achats aux particuliers, dépôt-vente, partenariats influenceurs / apporteurs d’affaires luxe) et le pricing dynamique Manager les flux omnicanal : magasins sites dédiés (Adore, Lebijoucash.fr, intégration cashconverters.fr ) Définir et déployer les standards expérience client premium (showrooms, essayage, accueil personnalisé, fidélisation VIP) Coordonner avec les opérations réseau (franchisés corporate) pour booster le volume et la qualité sur ce segment Analyser la performance, piloter les KPI, proposer des plans d’actions correctifs / accélérateurs Participer à la roadmap stratégique groupe (économie circulaire, montée en gamme, nouveaux services)
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