L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. FINALITES DU POSTE Dans le cadre d'un remplacement de congés maternité le CNAS recrute un Responsable communication externe. Le poste se place sous l’autorité du / de la directeur(trice) de la communication externe. Son rôle consiste à apporter son concours à la conception du plan de communication. En amont, il propose des axes et actions de communication et fournit ainsi de l’aide à la décision. En aval, il mesure l’efficacité et la performance des actions entreprises. Par ailleurs, il prend en charge de A à Z des projets de communication. Il veille au respect de l’image du CNAS, notamment l’application correcte de la charte graphique, par l’ensemble des parties prenantes (en interne, prestataires du CNAS…). ACTIVITES PRINCIPALES Le responsable de communication a pour mission : de proposer et de mettre en œuvre le plan de communication externe à partir d’analyses de données quantitatives et qualitatives en collaborant avec les différentes directions du CNAS, notamment la direction marketing, en réalisant une veille de données sur : l’activité, le fonctionnement interne & le cadre institutionnel du CNAS, les métiers de la communication et du marketing (pratiques, technologies, supports), à partir de l’exploitation de ces données, en mettant en place les outils de pilotage et suivi du plan de communication de co-gérer et de suivre le plan media print et web en contribuant à définir une stratégie de campagne publicitaire, en réalisant l’adaptation des visuels suivant les différents formats, en analysant la performance des campagnes digitales et en recommandant des actions correctives le cas échéant. de créer, optimiser et actualiser des supports (print, digital et vidéo) de piloter, de concevoir et d’animer des contenus engageants sur les réseaux sociaux La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS. CONNAISSANCES & SAVOIR - FAIRE Le poste conjuguant conception et mise en œuvre opérationnelle, requiert : la maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) et d’InDesign une bonne connaissance de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator…) la maitrise de la chaîne graphique (mise en page, exécution, préparation des fichiers) une bonne connaissance des technologies Internet et outils vidéo une aisance sur l’animation des réseaux sociaux de l’agilité à analyser et traiter des données d’excellentes qualités rédactionnelles et orthographe COMPETENCES RELATIONNELLES Sens de l’organisation et du travail en équipe Capacité à travailler en mode projet Curiosité, réactivité, esprit d'initiative et créativité Aisance relationnelle et facilité à collaborer en mode transverse Esprit de synthèse, rigueur, autonomie FORMATION Formation supérieure (BAC5) en communication et/ou marketing Expérience de minimum 5 ans requise
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