Secrétaire médicale (h/f)

Située en plein cœur de Nîmes, à proximité de la gare, la clinique dentaire de Nîmes regroupe une équipe de 6 praticiens composée des docteurs :

- Docteur Chabadel
- Docteur Bensaidanai
- Docteur Leduc
- Docteur Sagnier
- Docteur Sigaud
- Docteur Teyssier

Suite à l'évolution interne d'une de nos secrétaires vers un poste d'assistante dentaire, nous proposons un poste de secrétaire médicale .
En tant que premier point de contact des patients, vous jouerez un rôle central en incarnant l'image de la clinique.
Vous serez principalement responsable de l'accueil des patients et de la gestion des appels téléphoniques garantissant ainsi le parcours patient en veillant à leur accompagnement tout au long de leur prise en charge.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec deux secrétaires médicales, les assistantes dentaires et les chirugiens-dentistes-dentistes sous la supervision de la directrice.

Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des patients : Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel, répondrez à leurs demandes et les orienterez au sein de l'établissement.

Gestion des rendez-vous : Vous assurerez la bonne organisation et l'optimisation des agendas des 8 praticiens en respectant les protocoles établis en interne pour chacun d'eux.

Gestion des dossiers médicaux: Vous assurerez la mise à jour des dossiers patients dans le logiciel

Suivi administratif: Vous assurerez la numérisation de tous les documents en lien avec le patient ,la facturation et la gestion des encaissements, en lien avec les autres membres de l'équipe. Vous assurerez la rédaction des courriers.

Informations supplémentaires : une fiche de poste détaillant l'ensemble des missions et responsabilités sera fournie lors de l'embauche.

Profil recherché :

Formation :
Diplôme de secrétaire médicale
Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Maîtrise de l'outil informatique

Expérience:
Expérience confirmée dans un rôle similaire / Débutant(e) accepté (e)

Compétences:
Expérience de bureau souhaitée
Capacité à maintenir la confidentialité des informations médicales des patients
Polyvalence
Ponctualité/ fiabilité
Esprit d'équipe, sens du relationnel
Empathie
Grande capacité d'organisation et de la gestion du temps
Candidat(e) engagé(e) et désireux de s'investir dans son travail