Offre d'alternance - assistant(e)de direction dans le service à la personne

Domicile Clean est un acteur majeur des Services à la Personne présent sur plus de 70 agglomérations en métropole et dans les territoires d'Outre-Mer. Le groupe propose des prestations d'entretien de maison, de repassage, de garde d'enfants de + de 3 ans et de jardinage.

Dans le cadre de son développement, Domicile Clean Rueil-Malmaison recherche une assistante de direction en alternance, afin de renforcer son équipe au sein de l'agence. Accompagné(e) par la responsable d'agence, vous participerez activement à la gestion administrative, à la coordination des interventions, ainsi qu'à certaines missions de communication et de recrutement.

Les missions du poste
Les missions se déclinent dans les domaines suivants :
Gestion administrative :
Mise à jour et optimisation des plannings d'interventions
Appels sortants/internes auprès des clients et des intervenantes
Suivi qualité des prestations et gestion des retours clients
Création de devis et rédaction de contrats de prestations
Accompagnement des intervenantes au quotidien (gestion des absences, transmission des consignes)
Gestion et remise des clés des domiciles clients
Communication et Recrutement (missions secondaires) :
Mise à jour des actualités internes (site web, réseaux sociaux)
Diffusion des offres d'emploi sur les jobboards
Réception et tri des candidatures
Organisation des entretiens avec les candidats

Profil recherché :
Formation en BTS SP3S, ou titre équivalent
Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
Bon relationnel et esprit d'équipe
Aisance téléphonique et maîtrise des outils bureautiques
Une première expérience dans le secteur médico-social serait un plus
- Étudiant(e) préparant un diplôme lié au domaine du services à la personne (BTS SP3S / Licence pro Economie, sociale et solidaire ou équivalent)
- Sens de l'organisation et rigueur
- Sens du service client
- Adaptabilité
- Réactivité aux imprévus
- Capacité de décision
Dans ce domaine très dynamique, votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre sens du service client et votre adaptabilité doivent vous permettre de travailler avec nos intervenants et répondre aux besoins de nos clients.