Les Groupes Crédit Agricole et Worldline s'associent au travers d'une société commune, CAWL, afin de renforcer leurs positions de leaders sur le marché. CAWL ambitionne de devenir le champion français des services monétiques aux commerçants, croître deux fois plus vite que le marché et s'imposer comme la référence en matière d'innovation. Dans ce cadre, CAWL recrute un(e) chef de produit, responsable d'offres pour les SMB (professionnels, petites et moyennes entreprises). Elle/il est chargé(e) de concevoir, développer et piloter l'ensemble des offres de produits/services destinées à ce segment. Elle/il assure la cohérence, la compétitivité et l'adéquation des offres sur le marché tout en répondant aux besoins spécifiques de cette cible clientèle. Elle/il est responsable de la validation des offres auprès des instances internes.
Elle/Il est rattaché(e) au Chief Product & Marketing Office (CPMO) de la Société Commune.
Réaliser le cas échéant des études de marché pour identifier les tendances, besoins et attentes de ces clients
Collaborer avec les équipes en charge de la distribution pour élaborer les axes d'amélioration de l'offre et évaluer leur impact en termes de revenus et d'investissements
Concevoir et élaborer de nouvelles offres adaptées au marché des SMB en collaboration avec les parties prenantes (Distribution, Technique, Operations, Marketing, Finances, Juridiques,…)
Coordonner et planifier la mise en œuvre des projets de développement des offres et produits afférents, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes projets
Promotion et Distribution
Définir en collaboration avec les équipes marketing, distribution et communication les arguments de vente, les outils et processus nécessaires pour accompagner le lancement des offres
Présenter les nouvelles offres aux équipes de distribution, et les former le cas échéant.
Piloter le retrait et/ou le remplacement des offres en fin de vie
Diplôme de niveau Bac+5. Minimum 10 - 15 ans d'expérience sur un poste similaire, de préférence en gestion de produits dans le secteur des services monétiques.
Orienté vers les résultats, avec la capacité de travailler de manière autonome et en équipe.
Français et anglais courants requis.
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