L'entreprise COMPAGNIE VINICOLE DE BOURGOGNE CVB, grossiste en vins, spiritueux et alcools, recrute un collaborateur (H/F) pour son service ADV Import / Export.
Sous la responsabilité du Coordinateur Service Client et Directeur Commercial, vous assurerez en tant qu'ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) et ADV export les missions suivantes :
- Accueil téléphonique
- Rédaction, transmission et suivi des offres (Appel d'Offres, Offres Promotionnelles, .), confirmation des prix aux clients
- Saisie et suivi des commandes, expéditions, facturations, paiements et saisie des tarifs
- Vérification des stocks pour disponibilité des produits
- Demande création nouveaux produits et création comptes clients
- Contacts transporteurs, transitaires
- Documents spécifiques à l'Export
- Suivi des litiges et suivi des dossiers clients / fiches produits
- Gestion des échantillons (Bordereau, étiquettes labo, étiquettes coordonnées clients)
- Classements / archivage, FPA
- Statistiques particulières à la demande
- Préparation RDV commerciaux (offres, statistiques, résumé point dossier client)
- Courriers divers
- Conception book de dégustation pour visites clients
- Demande de réserve pour les vins
- Contacts transitaires - documents spécifiques à l'Export : ANAVAL, FPA
- Relevé des commissions des agents et vérifications.
Vous interviendrez pour des tâches plus spécifiques comme : la confirmation des opérations aux différentes maisons, l'enregistrement des sociétés du groupe auprès des différentes instances des pays destinataires, l'impression édition de différents documents marketing/communication, la réalisation de supports de vente pour clients, force de vente, agents...et l'édition et envois de tarifs généraux, la réalisation et l'édition des invitations à des actions événementielles, de fiches techniques produits (action marketing).
Vous serez en lien avec les différents services de l'entreprise, mais aussi les clients, fournisseurs et partenaires. Vous avez un bon sens de l'accueil client, vous devrez faire preuve d'adaptabilité et êtes organisé(e) et méthodique.
La maîtrise des outils bureautiques, des langues étrangères (au minimum l'anglais) sont indispensables ainsi que la maîtrise des formalités à l'international.
Vous avez déjà exercé des fonctions similaires ? vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Alors n'hésitez pas à postuler.
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