Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel ! AUTOMOBILES ORTHEZIENNES, distribuant les marques RENAULT et DACIA, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France. ?? Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d'incarner la performance et la proximité sur le terrain. Notre réseau grandit chaque jour autour de valeurs fortes : ?? Proximité ?? Engagement ?? Performance ?? Passion du métier Parce que nous croyons au potentiel de chacun, nous investissons dans la formation de nos talents et accompagnons aujourd'hui ceux qui construiront l'automobile de demain. Dans le cadre de notre engagement pour une entreprise inclusive et responsable, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.?? Vos missions principales :?? Accompagner le client après-venteAccueillir la clientèle et rédiger les ordres de réparationProposer des forfaits et ventes additionnellesAssurer la facturation et l'encaissementDévelopper et fidéliser le portefeuille clients?? Organiser la maintenancePlanifier les interventions en atelierMettre à jour et classer la documentation technique et commercialeAppliquer les procédures qualité en vigueurTransmettre les informations techniques ou commerciales aux constructeurs?? Gérer le suivi administratifÉtablir les documents internes et comptables liés à la maintenanceRestituer le véhicule au client après interventionGérer les réclamations selon les procédures établiesPromouvoir les offres de service de l'entreprise
À propos du profil recherché
?? Vous êtes issu(e) d'une formation en maintenance automobile ou d'un CQP Réceptionnaire Après-Vente et/ou justifiez d'une première expérience sur un poste similaire (alternance incluse). Vous êtes mécanicien et vous souhaitez monter en compétence. Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par :?? Esprit d'équipe - Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs.?? Rigueur & sens de l'organisation - Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures.?? Esprit d'analyse - Vous êtes capable de poser un diagnostic précis et de proposer des solutions adaptées.?? Sens du service client - Vous êtes à l'écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client.?? Bonne communication - Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients.?? Volonté de progresser - Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu. N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.